Webbmeny

Produktsökning

Språk

Dela

Hem / Stöd

Stöd

SUPPORT
Support & Utbildning
Tjänster
  • 01Behovsanalys
    Vi deltar i detaljerade diskussioner med våra kunder för att förstå deras specifika krav och projektspecifikationer. Detta omfattar kabelutrustningens typ, skala, processflöde och produktionseffektivitet.

  • 02Systemdesign
    Baserat på insikterna från behovsanalysen går vi vidare med systemdesign. Detta involverar att välja lämplig teknik och utrustning för automatiseringskontroll, samt bestämma arbetsflöde, datakommunikation och systemintegration.
  • 03Tillhandahållande av utrustning
    I linje med systemdesignen levererar vi nödvändig automationsstyrutrustning. Detta kan inkludera PLC:er (Programmable Logic Controllers), HMI:er (Human-Machine Interfaces), sensorer, ställdon och elektriska kontrollpaneler.

  • 04Installation och driftsättning
    Vi hjälper kunder med installation, kabeldragning och driftsättning av automationsutrustning. Detta omfattar den fysiska inställningen av utrustningen, elektriska anslutningar, programmering och parameterjusteringar.

  • 05Systemintegration och driftsättning
    Vi integrerar automationsstyrutrustningen med andra komponenter i linjesystemet och utför systemfelsökning och optimering. Vårt mål är att säkerställa att hela systemet fungerar harmoniskt och uppfyller kundens förväntningar.
  • 06 Utbildning och support
    Vi tillhandahåller operativ utbildning och teknisk support till våra kunder. Detta säkerställer att de kan använda och underhålla automationskontrollsystemet på rätt sätt och få omedelbar teknisk assistans vid behov.

  • Teknisk support
    Vid tekniska utmaningar tillhandahåller vi omfattande mekanisk och elektronisk support till våra kunder. Vi är fast beslutna att tillgodose dina behov efter försäljning inom en tidsram på 12 timmar.
  • Service efter försäljning
    I takt med att tekniken går framåt är var och en av våra maskiner utrustade med fjärrdiagnostik. Våra ingenjörer kan på distans felsöka och lösa problem och tillhandahålla sömlösa lösningar för våra kunder. Detta är särskilt fördelaktigt under covid-19-pandemin, där internationella transporter är begränsade och fjärrdiagnostik erbjuder större bekvämlighet för tillverkare och kunder.
  • Agentsamarbete
    Vi välkomnar agenter som startar företag för att sälja maskiner för vår räkning för ömsesidig nytta.

Service Support

Övrig service Fördelar
Utmärkt produkt med utsökt hantverk
Läs mer +
  • Premium kvalitet
    Vårt specialiserade tekniska team, från design till produktavdelningar, har 26 års lång erfarenhet av tråd- och kabelmaskineri.
  • Mindre underhåll
    Varje maskin genomgår en rigorös veckolång test- och kalibreringsprocess före leverans för att säkerställa god stabilitet och prestanda.
  • Snabbt svar
    Vi har förbundit oss till en 24-timmars snabb svarstid för att lösa alla problem som våra kunder kan stöta på med användningen av våra maskiner.
  • Service efter försäljning
    Vi erbjuder en ettårig kvalitetsgaranti och lovar livslång servicesupport för våra maskiner.