Webbmeny

Produktsökning

Språk

Dela

Hem / Stöd

Stöd

STÖD
Stöd och utbildning
Tjänster
  • 01Behovsanalys
    Vi för en detaljerad dialog med våra kunder för att förstå deras specifika krav och projektspecifikationer. Detta omfattar typ, skala, processflöde och produktionseffektivitet för kabelutrustning.

  • 02Systemdesign
    Baserat på insikterna från behovsanalysen fortsätter vi med systemdesign. Detta innebär att välja lämpliga automationsstyrningstekniker och utrustning samt att fastställa arbetsflöde, datakommunikation och systemintegration.
  • 03Utrustningsleverans
    I linje med systemdesignen levererar vi nödvändig automationsstyrningsutrustning. Detta kan inkludera PLC (programmerbara logiska styrenheter), HMI (människa-maskin-gränssnitt), sensorer, ställdon och elektriska kontrollpaneler.

  • 04Installation och idrifttagning
    Vi hjälper kunder med installation, kabeldragning och idrifttagning av automationsutrustning. Detta omfattar fysisk uppställning av utrustningen, elektriska anslutningar, programmering och parameterjusteringar.

  • 05Systemintegration och idrifttagning
    Vi integrerar automationsstyrningsutrustningen med andra komponenter i linjesystemet och utför systemfelsökning och optimering. Vårt mål är att säkerställa att hela systemet fungerar harmoniskt och uppfyller kundens förväntningar.
  • 06 Utbildning och stöd
    Vi erbjuder driftutbildning och tekniskt stöd till våra kunder. Detta säkerställer att de kan använda och underhålla automationsstyrningssystemet korrekt och få snabb teknisk hjälp vid behov.

  • Tekniskt stöd
    Vid tekniska utmaningar erbjuder vi omfattande mekaniskt och elektroniskt stöd till våra kunder. Vi åtar oss att tillgodose dina behov efter försäljning inom 12 timmar.
  • Efterförsäljningsservice
    I takt med att tekniken utvecklas är var och en av våra maskiner utrustad med fjärrdiagnostik. Våra ingenjörer kan felsöka och lösa problem på distans och erbjuda sömlösa lösningar för våra kunder. Detta är särskilt fördelaktigt under COVID-19-pandemin, då internationella transporter är begränsade och fjärrdiagnostik erbjuder större bekvämlighet för tillverkare och kunder.
  • Agentursamarbete
    Vi välkomnar agenter som startar företag för att sälja maskiner på våra vägnar för ömsesidig nytta.

Service och support

Övrig service Fördelar
Utmärkt produkt med utsökt hantverk
Läs mer +
  • Premiumkvalitet
    Vårt specialiserade tekniska team, från design- till produktavdelning, har 26 års omfattande erfarenhet inom maskinindustrin för tråd och kabel.
  • Mindre underhåll
    Varje maskin genomgår en noggrann veckolång test- och kalibreringsprocess före leverans för att säkerställa god stabilitet och prestanda.
  • Snabb respons
    Vi åtar oss en snabb svarstid på 24 timmar för att hantera eventuella problem våra kunder kan stöta på vid användning av våra maskiner.
  • Efterförsäljningsservice
    Vi erbjuder en ettårig kvalitetsgaranti och lovar livslång service och support för våra maskiner.